公園・施設利用者からの意見・苦情等 1.公園管理に関する意見・問合せ・・・22件 ○公園内にカラスが巣を作っている。 回答:巣の場所を確認し、即日巣の処理を終えました。 2.公園管理に関する苦情・要望・・・15件 ○公園内に生えている雑草の種が服についたり、犬の毛にからんで大変なので何とかしてほしい。 ○公園内の水飲み台の蛇口から直接犬に水を飲ましている人がいる。注意書きをしてほしい。 回答:水飲み台に注意書きを貼り付けました。 ○樹木の枝が折れて樹上でひっかっかている。処理してほしい。 回答:現地確認後、処理しました。 ○公園内の平板園路がでこぼこになっていてつまずいて転んだ。危ないので直してほしい。 回答:現地確認し、つまずくような段差の箇所を修繕しました。 3.施設管理に関する意見・問合せ・・・・18件 ○聾唖者のソフトボールチームで練習場所を探しています。有料施設を利用できますか。 回答:有料施設の予約の仕方や、料金減免の条件等を説明しました。 ○公園トイレに携帯電話を落とした。 回答:点検口から回収しました。 ○トイレの水道管から水が漏れている。 回答:現地確認し、応急処置をしました。後日、業者による修繕をしました。 ○公園内の街灯が点灯していない。 回答:不点箇所を確認し、修繕しました。 4.施設管理に関する苦情・要望・・・・9件 ○テニスコートのナイター照明に木の枝で影が出来る。 回答:現地確認し、支障木の剪定をしました。 ○野球場のレーキの数が少なくグランド整備に時間がかかるので増やしてほしい。 回答:それぞれの野球場にグランドレーキとブラシを追加しました。 ○テニスコートの防風ネットが破れている箇所がある。 回答:現地確認し、補修しました。 ○公園内の多目的トイレの水が流れない。 回答:停電のため水を流すセンサーが止まっています。電気が復旧するまで使用中止にします。(2日後に復旧しました。) ○ピッチャープレートが外れた。 回答:プレートを据え直しマウンドの土も補充しました。
平成30年4月~平成31年3月 総件数64件
回答:現地確認し今後ようすを見て対応します。(無事巣立ちました。)
○公園内にスズメバチの巣がある。
○公園内に機械で雪を押し込んでいる。
回答:注意看板を設置しました。
○公園内に動物の死骸がある。
回答:現地確認をし、すぐに回収しました。
○公園内にコンロなどの不法投棄がある。
回答:現地確認し、即日回収しました。
○公園の木が伸びすぎて衛星放送の電波が入りにくくなっている、剪定してほしい。
回答:現地確認しまし、支障木の剪定を実施しました。
回答:連絡者とともに現地確認し、後日刈り取りました。